1.14日以内に配送
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「ロボティスモール」は国際配送としてDHL発送になります。客様から注文された製品はご入金確認後、14日以内に全国に配送いたします。(週末、祝日およびその他休業日は除外)
交通事情、天候により2〜3日遅れることもございます。
会員登録をしてユーザーは会員IDとPasswordを入力すれば購入内訳、注文確認、配送状況などの情報を確認できます。
詳しい注文製品の配送状況の確認に対しては顧客サービスセンターにお問い合わせしてください。
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2.配送料
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「ロボティスモール」で製品のお買い上げ合計金額が20000円以上の場合、配送料は無料です。
お買い上げ合計金額が20000円以下の配送料は全国一律5000円（税込）とさせていただきます。
※配送料は国際配送を想定として取り扱っておりますので単品をご購入の際は核当代理店の価格を参考にしてください。
[領収書/請求書案内]
-個人でご購入の際---＞現金振込のみ領収書の発行可能
-企業/機関でのご購入の際---＞請求書発行可能
-お問い合わせ先
東光流通（ロボティスの日本輸入販売元）
TEL:03-6715-8738 FAX:03-3389-2298
製品に傷がある場合、返送費用は当社で負担いたします。
お客様のご都合による(購入品変更など)による返送の場合、送料はお客様の負担となります。
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